NIVEL DE SERVICO - RETORNO DE ESTOQUES
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N?o ? menos verdadeiro de que o n?vel de servi?o de uma empresa se estabelece tamb?m em fun??o do n?vel de servi?o da concorr?ncia, j? que se n?o, corre-se o risco de perder clientes, salvo que se ofere?a algum elemento compensador ou diferenciador (MICHEL, 1989). O fato de incrementar o n?vel de servi?o numa empresa em 5% sup?e o aumentar o investimento em estoques em 35 %. A decis?o de uma empresa a respeito do n?vel de servi?o que preste a seus clientes, tem que se basear em:
- Uma an?lise de seus potenciais clientes. Servi?o de elabora??o de monografias exclusivas - Monografia Alpha
Um ligeiro aumento no n?vel de servi?o pode representar benef?cios quanto aumenta o volume de clientes, enquanto outro aumento mais custos, provocar? um incremento de benef?cios mal superior (MESSIAS, 1989). - A rea??o da concorr?ncia ante mudan?as no n?vel de servi?o. - Uma an?lise de sua concorr?ncia no mercado objetivo. AD TCC - Mais sucesso em sua monografia de n?vel de servi?o
Comments ? evidente que os aumentos no n?vel de servi?o se transformam numa maior clientela e portanto em um maior volume de vendas, mas n?o se sabe se os benef?cios v?o aumentar o suficiente para justificar esse maior investimento.
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